ご注文方法

ご注文方法は下記の流れをご覧ください

STEP１．商品を選択

各商品ページからお好みの商品の数量を選択し、「カートに入れる」ボタンを押してください。

STEP２．ログイン

ログイン画面よりメールアドレス、パスワードを入力し、ログインしてください。
会員登録がまだの方は「新規会員登録」へお進みください。会員登録をせずに商品を購入する事も可能ですが、次回ご購入時の入力が楽になりますので、ご登録をおすすめします。

STEP３．商品の確認

そのままお進みいただくか、「カートへ進む」ボタンを押すと現在のカートの中が表示されますので、内容を確認いただき「レジに進む」ボタンを押してください。

STEP４．お客様情報のご入力

表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押してご注文手続きの入力を行ってください。

STEP５．お届け先・お支払い方法の指定

配送情報のご確認や変更を行い、お支払い方法（店頭支払い・クレジット・代金引換）を選択してください。入力後、「確認する」ボタンを押すとご注文内容のご確認画面が表示されます。

STEP６．ご注文内容の確認

ご注文内容に間違いがないかをご確認いただき、「注文する」ボタンを押してください。

STEP７．ご注文完了

「ご注文ありがとうございました」というメッセージ画面が表示され、手続きは完了です。
ご注文が完了いたしますとシステムが自動で注文を受け付けた旨のメールを送信します。
もし、注文内容の不備があったり、注文自体をキャンセルしたい場合には、そのメールに返信して、その旨をお知らせください。

これらの確認メールが何も届かない場合には、ご入力頂いたお客様のメールアドレスに間違いがある可能性があります。
再度ご注文いただくか、お問合せフォームからご連絡ください。

STEP８．商品のお届け

全国通販：ご注文時、ご指定のない場合は注文受付完了より5日後に発送いたします。
店頭受け取り：お弁当は1時間後、オードブルは3日後からご指定いただけます。
配達：3日後からお届け日・お時間をご指定いただけます。
※お時間のご指定はあくまで目安ですのでご了承ください。

領収書について

商品をお受取り以降、マイページの「注文履歴」→「詳しく見る」からインボイスに対応した領収書をダウンロードいただけます。

商品ご購入時に会員登録が必要になります。
領収書をダウンロードできるようになるまで、少しお時間がかかる場合がございます。

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード決済、代金引換、店頭支払いにて承ります。

クレジットカード決済の場合

取り扱いカードは以下のとおりです。
日本国内発行のVISA、MasterCard、JCB、American Express、DISCOVER、Diners Club

■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
■お客様のカード情報の入力フォームから送信されるデータはSSLにより暗号化されて送信されます。安心してクレジット決済をご利用ください。
■携帯電話（ガラケー）からのご注文の場合、クレジットカードはご利用いただけません。ご了承ください。
※スマートフォンはOK

代金引換の場合

当店で代金引換のご注文受付後、商品準備が整い次第、発送いたします。
その際、代金引換による手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

10,000円未満	330円
10,000円以上～30,000円未満	440円
30,000円以上～100,000円未満	660円
100,000円以上～300,000円未満	1,100円

配送・送料について

クロネコヤマトのクール宅急便でのお届けになります。
お届け日時指定は下記のお時間からご指定いただけます。

交通事情などにより、ご指定の時間帯で配達できない場合がございますのであらかじめご了承ください。

• 08:00～12:00
• 14:00～16:00
• 16:00～18:00
• 18:00～20:00
• 19:00～21:00
• 時間指定なし

代引き手数料・・・330円～1,100円（購入金額によって異なります）

返品について

出荷するまでには幾度となくチェックを行っておりますが、お気付きの点などございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願いいたします。誠意を持って対応させていただきます。
また、送付先の引取り拒否、住所不在等の商品変質につきましては、賠償の責任は負いかねます。但し、不良品の場合は、返品可能です。

返品期限
商品到着後、2日以内にご連絡下さい（お届け日を含む）。
7日を過ぎた場合、お客様のご都合による返品・返金の対応は承りかねますので、予めご了承ください。